Официальный Интернет-магазин
торговой марки "БЕМБИ"

Доставка и оплата

Оплата

• Мы работаем при условии 100% предоплаты за товар или наложенным платежом(автоперевозчиком)
Предоплата заказа осуществляется пополнением карточного счета или переводом с другой карты.
При использовании услуг «ПриватБанка», перевод проходит быстро (от одного до нескольких часов).
В других банках возможно взыскание комиссии,а срок перевода может растягиваться до 2х рабочих дней.
• После оформления заказа с вами свяжется менеджер, и на указанный вами e-mail будет отправлено письмо-подтверждение с реквизитами для оплаты.
• Если оплата не поступила на протяжении 2-х рабочих дней, заказанные вами товары станут доступны другим покупателям.
• Не оплачивайте заказы до подтверждения менеджером наличия товара на складе.
После оформления заказа в магазине, при наложенном платеже
отправка заказов сделанных и обработанных до 15.00 осуществляется в тот же день.
При системе оплаты – предоплата на карточку – отправка осуществляется после зачисления денег на карточку.

График работы интернет-магазина:

Обработка заказов:
Пн.-Пт.: с 9.00 до 14.00
Сб.-Вс.: выходной

Отправка заказов:
Пн.-Пт.: до 18.00
Сб.-Вс.: выходной

Доставка

• Если сумма заказанного вами товара превышает 600,00 грн., то доставка в Ваш город до склада перевозчика бесплатна.
• Если оплата осуществляется наложенным платежом,то сумма комиссии перевозчика (Например,Новой почты) оплачивается клиентом.
• После поступления средств на наш счет, мы отправляем товар в ваш город службой доставки или любым удобным для вас перевозчиком.
• При оформлении заказа с доставкой обязательно укажите фамилию, имя и отчество получателя, место назначения и контактный телефон.
• Срок доставки заказа – до 2х рабочих дней, в зависимости от удаленности населенного пункта.
Условия возврата и обмена
• Согласно «Закону о защите прав потребителя» обмен и возврат товара возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа. Для этого вам необходимо связаться с нашим менеджером по телефону на протяжении указанного периода.
Детское белье и чулочно-носочные изделия не подлежат возврату-обмену согласно Закону о защите прав потребителей (список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату)-т.е. вернуть их можно только при наличии заводского брака.
• Товар принимается при наличии всех ярлыков, упаковки и сохранении товарного вида.
• В случае обмена или возврата товара доставка оплачивается за счет клиента.
• Если товар был получен с браком или доставлено не то, что было заказано, клиент имеет право отказаться от товара, сообщив об этом менеджеру.
• Бракованным является товар, который имеет производственный брак. Наличие потертостей или пятен просим проверять на месте. В этом случае возврат товара осуществляется за счет интернет-магазина.
Браком считается Товар, если он:
а) не пригоден для тех целей, для которых товар того же описания обычно используется; б) не соответствует установленным требованиям к полотну, форме, размерам и взаимному расположению деталей кроя, швам, строчкам и внешнему виду. (Государственный стандарт Украины 2077-92)

Отзывы о нас

Евгения Мухамет
15.12.2017, 06:13

Большой ассортимент, гуманные цены. На сайте очень расстраивает поиска по размерам. При...Большой ассортимент, гуманные цены. На сайте очень расстраивает поиска по размерам. При заказе менеджеры работают быстро, четко, без накладок все присылают в кратчайшие сроки. Качество на уровне - никаких нареканий: аккуратно и тщательно все пошито. Но вот по внешнему виду почти все время всплывают нюансы - не совпадают оттенки, и полностью цвет отдельных деталей. Например, на фото аппликация оранжевая, а реально - коричневая, оттенок не всегда совпадает. На фото пояс широкий, а реально узкий и т.д.

Scroll to Top